Verificare che la password sia corretta, rispettando la distinzione tra lettere maiuscole e minuscole. Accertarsi che la casella PEC non sia scaduta da più di un mese. Nel caso siano state inserite in precedenza le “Informazioni di Sicurezza“, la procedura di recupero della Password è totalmente on-line, basterà seguire le indicazioni fornite dal sistema.
Se non sono state inserite le informazioni di sicurezza occorrerà fare la procedura manuale.
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