Qualora non dovesse ricordare username e password di accesso al portale, può effettuare il recupero delle credenziali collegandosi al sito www.lextel.it.

Cliccare sulla funzione “Accedi” disponibile in alto a destra:

e successivamente “Recupero password e username” :

Per RECUPERARE la USERNAME :

Qualora non si ricordi né la username né la password di accesso al sito, cliccare sulla voce “Recupera username”. Inserendo il codice fiscale della persona fisica intestataria dell’utenza e cliccando su AVVIA RECUPERO USERNAME: le verrà automaticamente inviata un’e-mail all’indirizzo indicato nel profilo contenente la USERNAME

Per RECUPERARE la PASSWORD:

Qualora non si ricordi la password di accesso al sito, cliccare sulla voce “Recupera password”. Inserendo la username precedentemente recuperata o già in possesso e cliccando su AVVIA RECUPERO PASSWORD le verrà automaticamente inviata un’e-mail all’indirizzo indicato nel profilo contenente la PASSWORD

N.B. Non è possibile modificare il nome, cognome, codice fiscale e la username di accesso al portale.

Per modificare i dati del profilo bisognerà accedere, con username e password, al portale della propria iscrizione.

Effettuato l’accesso, cliccare sulla voce PROFILO (1) presente nel menù orizzontale in alto e, nel sotto elenco, MODIFICA PROFILO (2):

Nella pagina che si aprirà a video, effettuare la modifica dei dati che si desidera variare e cliccare su SALVA in basso a destra:

Si visualizzerà la schermata di conferma avvenuta operazione:

Verrà inviata una mail, all’indiritto presente sul profilo, contente il link per confermare e/o annullare la modifica eseguita:

Solo dopo la conferma, i dati saranno effettivamente modificati.

Per modificare la password di accesso è necessario accedere, con username e password, al portale della propria iscrizione.

Effettuato l’accesso, cliccare sulla voce PROFILO (1) presente nel menù orizzontale in alto e, nel sotto elenco, MODIFICA PASSWORD (2)

Nella pagina che si aprirà a video, effettuare la modifica della password inserendo prima la password attuale, la nuova password (che dovrà rispettare tutti i parametri indicati) ripere la nuova password e infine, cliccare su SALVA:

La password verrà modificata nell’immediato.

Sarà inviata una mail, all’indirizzo presente sul profilo, di conferma della modifica effettuata.

Per visualizza e modificare le condizioni della privacy del sito, sarà necessario accedere, con username e password, al portale della propria iscrizione.

Effettuato l’accesso, cliccare sulla voce PROFILO (1) presente nel menù orizzontale in alto e, nel sotto elenco, MODIFICA CONDIZIONI PRIVACY (2):

Nella pagina che si aprirà a video, verranno mostrate le condizioni della privacy. Si potranno effettuare le modifiche di proprio interesse e infine cliccare su SALVA:

Si visualizzerà la schermata di conferma avvenuta operazione:

Il sistema invierà una mail, all’indirizzo presente sul profilo, contenente il link per confermare / annullare le modifiche appena effettuate:

Dopo aver cliccato sul link, le modifiche saranno effettivamente confermate.

Per modificare i dati del profilo bisognerà accedere, con username e password, al portale della propria iscrizione.

Effettuato l’accesso, cliccare sulla voce PROFILO (1) presente nel menù orizzontale in alto e, nel sotto elenco, CONDIZIONI CONTRATTUALI (2):

Nella pagina che si aprirà a video si potranno visualizzare le condizioni contrattuali del sito, sottoscritte in fare di iscrizioni:

Se accedendo al portale della propria iscrizione si riscontra il messaggio sottostante senza visualizzare il tasto SALVA sta a significare che la modifica delle condizioni privacy è stata iniziata e non conclusa, pertanto, il sistema specifica con un messaggio in rosso la data (1) di quando è stata iniziata la procedura e l’indirizzo mail (2) sul quale è stato inviato il messaggio per completare l’operazione cliccando sul link di conferma:

Sarà necessario ritrovare la mail per confermare (1) o annullare (2) le modifiche:

Nel caso la mail fosse stata cancellata per errore basterà inviare una mail all’ indirizzo: customercare@lextel.it indicando nell’oggetto: “MODIFICA CONDIZIONI PRIVACY” e nel testo il codice fiscale del soggetto (persona fisica) iscritta al portale con la richiesta di annullamento della procedura iniziata e non conclusa.