La casella di posta ha uno spazio a disposizione che viene usato per memorizzare i messaggi in ingresso ed in uscita e le ricevute. Quando lo spazio rimasto a disposizione è poco oppure è esaurito il sistema non riesce più a memorizzare nuovi messaggi,  quindi la posta in arrivo non può essere consegnata in casella e non si può più mantenere una copia della posta in uscita. Al fine di evitare un blocco operativo della casella sarà necessario procedere con la cancellazione di una parte dei messaggi presenti sulla  webmail oppure acquistare spazio aggiuntivo.

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